L’INPS, con il messaggio n. 10500 dell’11 maggio 2011, ha fornito indicazioni sulle procedure di rimborso degli importi non utilizzati per l’acquisto di voucher relativamente ai casi di:
-    voucher acquistati tramite procedura telematica, in cui l’importo versato non è stato utilizzato o è stato utilizzato solo in parte;
-    voucher cartacei, per cui il committente ha effettuato il versamento, senza provvedere al ritiro dei buoni lavoro.
Si precisa che la richiesta di rimborso deve essere presentata dal committente alla sede di competenza tramite il modulo SC52, scaricabile sul sito dell’INPS.
L’Istituto ricorda, inoltre, che il controvalore del rimborso è determinato al netto della quota di gestione del 5% attribuita al concessionario a titolo di rimborso spese.