L'INPS, con il messaggio 28/01/2005 n.3046, ha reso noto di aver avuto recentemente un incontro con l'Ordine dei Consulenti del lavoro in merito alla gestione del Protocollo Informativo unificato. L'INPS ha ribadito l'intenzione di introdurre nel medio periodo nuove soluzioni tecniche per velocizzare i tempi di attesa al front-office. In sostanza hanno formato oggetto dell'incontro le seguenti problematiche: - la predisposizione di appositi front office per l'utenza specializzata, ossia per i CDL; - velocizzare le modalità di acquisizione della documentazione presentata al front-office dai Consulenti, quando particolarmente numerosa (ad esempio: protocollazione del documento principale e degli allegati; protocollazione del documento principale e vidimazione in copia degli allegati; protocollazione per liste; protocollazione del documento principale e segnatura degli allegati con timbro, protocollazione del documento principale e segnatura manuale degli allegati).