Il Ministero del lavoro, sul proprio sito internet, informa che in caso di mancata ricezione delle credenziali di accesso riservate ai soggetti intermediari (abilitati a trasmettere il modello di dimissioni volontarie per conto del lavoratore al Ministero del lavoro per la vidimazione con il sistema MDV) e per accelerare la procedura di assegnazione, è stata predisposta una procedura che consente di effettuare la richiesta compilando il modulo predisposto al seguente indirizzo: www.mdv.lavoro.gov.it/mdv/Registrazione.aspx .
In presenza di altri problemi, si può effettuare la richiesta anche tramite posta elettronica al seguente indirizzo: registrazionemdv@lavoro.gov.it, indicando però obbligatoriamente:
- Denominazione dell'intermediario;
- Tipologia di Intermediario (Comune, CPI, DPL, DRL);
- Nome e Cognome del referente;
- Codice fiscale del referente;
- Telefono;
- Email;
In ogni caso per ulteriori informazioni è possibile sempre accedere alla sezione del sito dedicata: www.lavoro.gov.it/mdv.