L’INPS, con il messaggio 30/09/2011 n.18654, ha ricordato che anche con l’introduzione del sistema di telematizzazione del certificato di malattia, sono ancora comunque possibili due tipi di anomalie: la diagnosi non comprovante l’incapacità al lavoro (cod. CM5) e l’anomalia generica in cui rientrano ad esempio le informazioni non esplicative della diagnosi e le diagnosi incomplete.
Come in passato anche con il nuovo sistema tutto on line, ai lavoratori interessati viene inviata una specifica lettera contenente l’anomalia riscontrata in sede di verifica.