Il Direttore dell'Agenzia invita tutti i direttori regionali ad individuare almeno due uffici cui incaricare i servizi di assitenza ed informazione domiciliare a favore dei soggetti portatori di handicap o anziani (Comunicato 7/3/2002). Ricordiamo che questo tipo di servizio è già stato posto in essere dagli uffici locali di Crema e di Carrara e, successivamente, di Roma 1 e Cassino; per i contribuenti che fanno a capo a tali uffici è infatti possibile contattare i responsabili dell'agenzia e fissare un appuntamento presso il proprio domicilio per chiedere informazioni specifiche e personali o per usufruire dei servizi che l'agenzia mette a disposizione del contribuente. Con il medesimo comunicato l'Agenzia ha dato anche notizia del fatto che da quest'anno anche gli sportivi dilettanti che hanno percepito nel 2001 compensi e premi possono presentare la dichiarazione dei redditi utilizzando il modello 730 in alternativa al modello Unico.